Brittany Ferries Compagnie de ferry

Très facile d'accès, parking gratuit et personnels professionnels et sympathiques

Ramène-moi à la maison, grand garçon (ou fille, un navire est-il un garçon ou une fille ?? Je ne sais pas)

Port ferry très bien organisé. J'ai énormément apprécié

Tellement professionnel. Le personnel est très serviable et la nourriture à la cantine en libre-service est étonnamment bonne.

Excellente expérience. Cabine supérieure également 👌

Voyage cher ! Nous étions à bord du Galcia de Bilbao à Portsmouth. Le bateau est propre et récemment rénové et l'équipage est très hospitalier. Le ferry est très lent, tout est cher à bord. Le divertissement très ennuyeux. Et même si certains plats étaient corrects, la qualité ne vaut pas le prix. Le petit déjeuner était composé de 2 petites pâtisseries, d'un café et d'un jus de fruits pour 10 €, une blague. Mon fils avait une baguette au poulet pour 9 € et n'avait presque pas de poulet. Pour le prix de la voiture et de la cabine, je m'attendais à mieux. J'envisagerai le long trajet la prochaine fois.

Comparé aux ferries en Allemagne ou en Suède, c'est une blague. Préparez-vous à une égratignure de voiture coûteuse en remontant la petite rampe et à vomir beaucoup car vous aurez l'impression d'être sur un petit voilier.

Comme d'habitude, tout est parfait

Enregistrement rapide, toilettes propres dans le port et nombreuses places de parking.

Devenu bien trop cher. Malheureusement, bien qu'habitant Cherbourg nous ne pouvons plus nous permettre d'aller en Angleterre.

Accès facile à l'autoroute et excellent enregistrement et embarquement

Système de réception et de chargement efficace

Je dois dire que j'ai été très impressionné par la traversée Poole Cherbourg. La nourriture était excellente (quel soulagement après 2 semaines au Royaume-Uni !), tout comme le personnel et la ponctualité. Il a quitté Poole 10 minutes plus tôt. C'est très cool de voir qu'ils laissent des tas de chaises sur le pont et que vous les prenez et vous asseyez où vous voulez. Le seul inconvénient est que la traversée m'a coûté plus de 230 livres l'aller, ce qui est un peu raide. Oh oui, et les enfants anglais qui hurlent. Mais Chapeau quand même, à toute l'équipe de Brittany Ferries.

Excellent

Des ferries confortables avec un excellent service assuré par un équipage dévoué. Ils sont français et correctement payés, contrairement à beaucoup d'autres compagnies de ferry. Cela vaut la peine de payer le supplément.

Temps d'attente très long à l'embarquement

Entreprise très efficace, départs à l'heure et arrivée également.

Toujours bon, pas bon marché, mais les affaires sont les affaires, sûres et efficaces.

Très mauvaise ponctualité, aller-retour avec 6h de retard, aller-retour Cherbourg vers Poole avec 3h de retard jusqu'à présent. Réparer les moteurs apparemment. Ces navires sont-ils correctement entretenus ? Je commence à me demander

L'enregistrement a été rapide, très attentif aux émigrants, le gardien n'arrive pas à les suivre. J'ai personnellement vu 6 personnes qui ont réussi à s'enfuir et à monter à bord du navire, mais finalement elles ont été détectées et emmenées hors du port par la police

Malheureusement la même expérience que M. Iamora. Nous avons peut-être été réservés sur le même ferry en février. Expérience incroyable! Aucune nouvelle de Bretagne indiquant que le ferry a été annulé. Je venais de réaliser un voyage de deux jours et 1 400 km et puis, épuisé et épuisé, j'ai dû trouver un endroit où passer la nuit car la compétition n'avait de correspondance que le lendemain. Le personnel du comptoir était absolument inutile. Ce n'est qu'après avoir fait la demande que j'ai reçu une carte de visite avec un numéro en Angleterre afin que je puisse au moins récupérer l'argent. Vraiment dernier cours pour annuler d'abord et ensuite laisser au client le soin de récupérer son argent (presque la mendicité). Mon conseil : évitez Brittany Ferries et réservez auprès d’une autre compagnie maritime.

Désolé pour les employés qui ne méritent pas ce commentaire mais le comportement de certains travailleurs est vraiment indécent : le personnel s'occupant de faire descendre les voitures du ferry a passé du temps à insulter la plupart des occupants des voitures qui ne comprenaient pas ce qu'il demandait de faire. Cet employé se permet de taper sur la carrosserie de la voiture et sur les fenêtres alors que la situation ne présentait ni risque, ni urgence.

Expérience exécrable, ferry annulé et aucun message pour nous prévenir auparavant résultat trois heure de routes pour rien avec ,de surcroît, une hôtesse à quai des plus désagréables. Comme solution ils nous ont simplement dis de nous débrouiller et d'aller voir la concurrence. Bref, passez votre chemin

Prestations impeccables 👍👍👍👍👍

Un vrai cauchemar… Cette compagnie de ferry n’a aucun sérieux et professionnalisme. Nous avons eu 2 annulations donc 2 semaines de retard sur notre date de déménagement en Irlande. Aucun geste n’a été fait et surtout ils nous ont prévenu au dernier moment (la veille). Résultat 400€ la traversée plus 1000€ de frais d’hôtellerie et aucun effort de la part de Brittany Ferries!! En plus nous étions avec nos 2 chats… Bref plus jamais!

La cabine répondait à nos exigences, les animaux de compagnie étaient super. Le chien n'était pas obligé de s'asseoir dans une cage mais voyageait confortablement avec nous.

Brittany ferries est une excellente compagnie Pourraient-ils également rendre le Connemara à Stena et mettre un navire décent sur la route, la rouille est embarrassante

Grand bateau confortable entre Cherbourg et Rosslare. Presque déserté pendant la pandémie de Covid-19.

Maintenant c'est fermé

Mauvaise expérience, il est 16h30 et il n'y a aucun employé pour servir les clients, les portes sont simplement fermées jusqu'à 19h30, je trouve que c'est dommage et un manque de respect...

Endroit froid et misérable. Cela aurait besoin d'une mise à jour. Installations praticables. Dispose d'un bar qui sert des boissons et des collations. Je ne sais pas si vous pouvez y acheter du tabac.

Très très bon service personnels au top toujours 👌🤩🤩🤩

Service amical et bon

J'ai voyagé de Cherbourg à Pool et je considère qu'il est INACCEPTABLE ET INACCEPTABLE qu'après avoir passé la nuit sur le bateau et être allé à votre restaurant pour le petit déjeuner, comme tous les chauffeurs, passagers réguliers de cette compagnie, se trouvant à l'intérieur du restaurant et avec le plateau à moitié servis, les plats préparés et déjà cuits sur les comptoirs (chauds et froids), ont décidé de fermer le restaurant et de ne pas servir le petit-déjeuner en raison d'une panne des systèmes de caisse. Il est incroyable qu'une entreprise de cette envergure ne soit pas capable de résoudre et de fournir ce service à ses clients, et soit capable de laisser ses passagers et ses clients réguliers sans petit-déjeuner, sans même leur proposer un simple petit-déjeuner dans la cafétéria du navire, dont ils disposent. également fermé. Il est incroyable qu'ils n'aient pas la capacité de résoudre ce problème en chargeant manuellement et qu'ils aient choisi de jeter toute cette nourriture déjà préparée et cuite pour le petit-déjeuner, plutôt que de l'offrir à leurs passagers avec n'importe quel système de recharge. Ils ont pris la décision de fermer le restaurant, laissant les passagers sans aucune option de petit-déjeuner, pas même les chauffeurs qui savent qu'ils ont une longue journée de travail devant eux. Décision totalement inacceptable et manquant d'empathie.

Super navigation, nourriture délicieuse. Je l'utiliserais à nouveau

Belle façon relaxante de se rendre facilement en Normandie

Service excellent!

Je suis arrivé et je suis finalement revenu

Vacances dépaysement sur la mer de la Manche, traversée agréable

C'est un ferry

J'adore les ferries bretons mais cela dit, dans le sud-ouest, je ne sais pas comment nous pourrions arriver en France autrement. Certes, en moto, ils offrent toujours de bons prix et les ferries sont propres et offrent de bonnes installations.

C'est un ferry !!!

Des bateaux et une qualité de services au top.

Service excellent.

Je n'ai rien trouvé à redire sur le service du personnel bien formé et sympathique, une excellente façon de commencer nos vacances

Voyage réalisé: aller/retour Ouistream - Portsmouth à bord du Mont-Saint-Michel. Ce bateau est super, on s'y amuse bien, mange bien, le personnel est toujours agréable. Aucun problème avec cette compagnie.

Service excellent

Bateau confortable, rapide , à l'heure et nourriture excellente pour un bateau.

Sachez ce qu'ils font. Bonne compagnie.

Pire que la SNCF en terme de relation commerciale : Brittany ferries qui annule la traversée moins de 2 heures avant le départ ,sans aucune explication et refuse de dédommager la nuit d'hôtel perdue sous prétexte qu'elle n'avait pas été réservée par leurs soins et n'était de ce fait pas contractuellement liée au voyage !!! Je mets une étoile parce que nous avons malgré tout traversé la Manche en Bateau !!!

Très déçu, le niveau de service a baissé au cours des deux dernières années, alors que les prix continuent d'augmenter. C'est dommage qu'ils aient le monopole sur certains itinéraires et que le voyageur n'ait plus le choix de nos jours.

Les excursions promotionnelles d'une journée à Cherbourg sont d'un bon rapport qualité-prix et amusantes, donnant l'occasion de reconstituer ses placards avec des plats français. Les bateaux sont intelligents, propres et modernes.

Excellent service mais la nourriture n'est pas excellente

Personnel très professionnel et serviable, nourriture à bord très bonne, service acceptant les animaux. Le Wi-Fi peut être aléatoire. Utilisé plusieurs fois auparavant, je le recommande

Très efficace même si la sécurité faisait un peu défaut

Personnel vraiment sympathique, beau navire.

A votre attention, votre arrivée confortable

eu une bonne compagnie et une belle traversée !

Je suis partit en voyage avec cette compagnie de voyage et la traversée étais juste magnifique le repas très copieux j'ai jute adoré